Easom Automation Systems Support
24/7 Präventivwartung
Wir stehen jederzeit rund um die Uhr für Präventivwartungen zu Verfügung. Präventivwartung verringert das Risiko unerwarteter Störungen und Reparaturzeiten. Sie vermeidet auch außerplanmäßige Wartungsmaßnahmen und beugt übermäßiger Abnutzung Ihrer Geräte vor. Mit der Teilnahme an unserem Präventivwartungsprogramm werden Ihre Geräte Höchstleistungen erreichen und ihre Lebensdauer wird maximiert. Unsere erfahrenen Techniker werden eine vollständige mechanische und elektrische Prüfung der Geräte vornehmen. Die folgenden Tests werden durchgeführt:
- Funktionsprüfung
- Inspektion des Gesamtzustands
- Durchsicht zum Auffinden eventueller Verschmutzungen
- Schmierung
- Prüfung auf Verschleißerscheinungen und Beschädigungen
- Kontrolle der Kabel/Stecker auf Schäden
- Anfertigung eines ausführlichen Wartungsberichts
24/7 Kundenservice
Mit einem fähigen Team aus erfahrenen Kundendienst-Technikern bieten wir kompetenten Rat und Antworten auf alle Serviceprobleme. Zudem stellen wir auch einen umfassenden Kundendienst für betriebsinternen Support bei Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Fehlerdiagnose zur Verfügung. Eine 24-stündige Notfall-Hotline ist nach normalen Geschäftszeiten und am Wochenende erreichbar.